個人情報の利用目的と範囲

「個人情報」とは、診療録（カルテ）をはじめとした諸記録、診察申込書や健康保険証等、個人に関する情報であって、次の各号のいずれかに該当するものをいう。

1. 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等（文書、図画若しくは電磁的記録（電磁的方式（電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によっては認識することができない方式をいう。）で作られる記録をいう。）に記載され、若しくは記録され、又は音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項（個人識別符号を除く。）をいう。以下同じ。）により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）
2. 個人識別符号が含まれるもの

道北勤労者医療協会（以下、当協会）では、下記の目的に沿って業務上必要な範囲に限り個人情報を利用し、下記の目的以外には利用しない。

（１）医療の提供に必要な事項

1. 医療・介護サービスの提供
2. 医療費・介護給付費等の保険請求事務（レセプトの提出、支払機関又は保険者からの照会への回答）
3. 厚生労働省や都道府県など関係行政機関等による法令に基づく照会・届出・調査・検査・実地指導等
4. 当院が行う管理運営業務のうち、「会計、経理」「病棟管理」「医療事故の報告」「当該患者のサービスの向上」等
5. 他の医療機関等（病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等）との連携
6. 他の医療機関等からの照会への回答
7. 診療等にあたり、外部の医師等の助言・意見を求める場合
8. 検体検査業務の委託（編注：保険請求事務、入院時食事療養の提供等、業務委託しているもの全てを記載する。）
9. 家族等への病状説明
10. 成人検診、老人検診等のご案内
11. 診療体制の変更など診療に関するご案内
12. 事業者等からの委託による健康診断等の事業者等への結果通知
13. 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等

（２）上記以外であって医療機関として必要な事項

1. 当院が行う管理運営業務のうち、「医療・介護サービスや業務の維持改善のための基礎資料」「医学生・看護学生などの実習」「当院内において行われる症例研究」
2. 住所や氏名の匿名化、顔写真のマスキングを行い、個人が特定できないよう配慮した上での学会等への発表
3. 医療機関の管理運営業務のうち、「外部監査機関への情報提供」
4. すでに取得した個人情報を他の目的で利用したい場合には、本人の同意を得る。

苦情・相談窓口

利用目的について同意できないものがある場合や、問い合わせ等のために、相談窓口を医事課（受付）に設ける。申し出のない場合は利用目的について同意が得られたものとする。

相談窓口では、個人情報保護に関する事柄等の意見を伺い、必要に応じて助言、情報提供等を行う。

個人情報に係る安全措置

1. 「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」を遵守する。
2. 「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」を遵守する。
3. 職員に対しては、個人情報保護についての教育を行うとともに、就業中はもとより離職後も含めた守秘義務を課す。
4. 個人情報は、盗難等の予防策を講じるとともに、不要となった個人データの廃棄、消去にあたっては、復元不可能な形にして廃棄する。

個人情報の開示手続き

開示の手続き、費用等については、別途定める。

第三者提供の取扱い

（１）次の情報提供は、本人の承諾を得た場合とする。

1. 民間保険会社からの照会
2. 職場からの照会
3. 学校からの照会
4. 治験のための照会
5. その他、患者の氏名や住所等の照会（法令に定める場合を除く）

（２）法の定めにより情報提供が求められた場合は、法律の定めに従って対応する。

外部委託

外部委託業者とは、委託にあたり、それぞれの会社と守秘義務を締結する。

個人情報の取扱いを委託する場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行う。

• 検査の一部 札幌臨床検査センター株式会社道北支店（旭川市１０条通２２丁目２番地１）
• 入院時食事 （株）北海道勤労者在宅医療福祉協会（札幌市白石区菊水４条１丁目９－１）
• 食品配送業者 北海道フーズ輸送株式会社（札幌市西区発寒８条１１丁目２－４３）
• 食器洗浄業務 太平ビルサービス株式会社旭川支店 （旭川市６条通７丁目右１号３０－１）
• 食器洗浄業務 だいりき産業株式会社 （旭川市東光１条１丁目２－１２）